Termos e Condicoes de Venda

Termos e Condicoes de praminhacasa.com

Quando visita o nosso site voce esta a concordar com os termos e condicoes . Nos reservamos o direito de mudar estas quando necessario por isso lhe aconselhamos a verificar as mesmas aquando da transacao mesmo ja tendo lido recentemente. Isto nao afectara os seus direitos em relacao a venda a distancia.

1.Termos do Contracto

1.1 Ao colocar uma encomenda neste site esta a confirmar que leu os termos e condicoes e politica de privacidade , e concorda com os mesmos. Aconselhamos que tire uma copia deste para futura referencia. Nem sempre faremos copia das suas encomendas.

1.2 Por cada encomenda que fizer neste site, confirma que aceita comprar esses artigos e nos aceitamos essa oferta com descricao podendo a mesma ser recusada. No entanto normalmente sera aceite se:

Os artigos tiverem disponiveis;
Que a sua encomenda reflete o preco por nos praticado;
Que os artigos podem ser entregues ao destino que pretende
Que o seu cartao ou conta foi autorisada nesta transacao.

1.3 Nos confirma-mos a sua encomenda automaticamente no ecran e posteriormente com um email de confirmacao, sera nesta altura que entrare-mos num contrato de compra consigo.

2. Qualidade e proposito do produto.

2.1 A informacao que publicamos relativamente ao produto e a melhos e mais apropriada que tinhamos na altura da sua criacao. Nao nos responsabilisamos pela sua completa informacao. Se encomendar um produto que nao era o que dizia ou parecia ,teremos todo o gosto em lhe devolver qualquer pagamento feito pelo mesmo (Por favor verificar informacao sobre devolucoes).

2.2 Pra minha casa nao se responsabiliza por danos causados pela reparacao onde foi utilisado o nosso produto.Recomendamos que seja utilisado um tecnico qualificado recomendado pelo fabricante ou pelo nosso site, www.praminhacasa.com

2.3 Ter em atencao que os fabricantes teem clausulas de reparacao dentro da garantia e que nao autorizam a colocacao de parts alheias a eles proprios, pra minha casa nao se responsabiliza por danos causados ou invalidacao da garantia por tecnicos nao autorisados. Por favor leia a sua garantia de fabricante antes de usar qualquer peca para rectificar o problema.

2.4 Pra minha casa usa pecas originais do fabricante quando assim estiver descrito. No entanto tambem usamos pecas compativeis oe que esta descrito nas descricoes do produto.

3. Disponibilidade das pecas.

3.1 Pra minha casa usa informacao directa de stock e normalmente pecas nao disponiveis nao sao visiveis ou nao podem ser encomendadas. Se houver algum problema com a sua encomenda entraremos de imediato consigo sempre que possivel para evitar qualquer transtorno..

3.2 Ocasionalmente pode haver um arigo que ja nao existe ou foi descontinuado pelo fabricante, se tal acontecer entraremos em contacto consigo para resolver o problema e oferecer-lhe uma alternativa se possivel.

3.3 Pra minha casa entara a todo o custo preencher a sua encomenda no mais curto espaco de tempo possivel,Isto envolve as vezes fornecer um produto equivalente mas completamente funcional, no entraremos em contacto consigo se tal acontecer para o avisar de tal situacao. Se no entanto decidir nao ir para a frente com a sua encomenda ou recebeu a parte errada ser-lhe-a devolvida a soma por si despendida. (Ver Devolucoes).

4. Tempos de Entrega

4.1 Nos faremos todo o possivel para que a sua encomenda seja entregue na data referida na ordem de despacho e se nao houver data a mesma sera no mais curto espaco de tempo possivel.No entanto esta data e apenas de referencia e nao podemos ser responsaveis por atrasos nos proprios correios.

4.2 Uma vez entregues sera de sua responsabilidade e tera sobre os mesmos assim que todo o pagamento nos for entregue.

4.3 Nos tentaremos entregar os produtos na morada que descreveu mas se tal faltar faremos entraga na morada do cartao que foi utilisado para pagamento. e por isso importante que a mesma seja o mais especifica possivel.

5. Entregas no dia seguinte

5.1 Qualquer artigo em stock esta disponivel para entrega no dia seguinte. ter em atencao que o mesmo se refleto no preco final do produto.

5.2 Qualquer produto pedido ate as 3pm podera ser entregue no dia seguinte no entanto depois dessa hora o mesmo sera posto no dia seguinte.

5.3 Pra minha casa usa dois tipos de servicos de entrega ,um sao os correios e outro UPS, estas companhias fazem entregas desde as 7:30AM ate as 7:30PM, qualquer artigo entregue vai precisar de assinatura.

6. Pagamento

6.1 O site mostrar-lhe-a claramente os precos dos artigos e despacho , todos estes incluem IVA a taxa legal.

6.2 Pagamento sera necessario uma vez aceite a encomenda ou existindo um acordo previamente realisado.

6.3 Reservamos o direito de alterar os precos quando necessario. Estas alteracoes nao se refletirao nos artigos ja encomendados e pagos.

6.4 Os precos descritos sao os precos do produto se por qualquer motivo houver alteracao do preco apos a encomenda voce nao tera direito a ser reembolsado da diferenca.

6.5 Pagamento dos artigos deve ser feito no site atraves das formas descritas no mesmo seja Paypal, cartao de credito/debito. O pagamento sera feito assim que processarmos a sua encomenda. Se por qualquer razao o pagamento nao for feito a entrega dos produtos sera retida ou mesmo cancelada. Por este motivo nao seremos responsaveis pela falha na entrega dos produtos. Nao seremos tambem reponsaveis por qualquer pagamento devido ao processamento da encomenda.

7. Entregas

7.1 Encomendas que nao selecionaram (proximo dia) serao entregues pelos correios no entanto se a encomenda for fragil poderemos utilizar outros meios de entrega.

7.2 Se nao receber a sua encomenda em duas semanas a mesma pode ser considerada perdida e nos trataremos de arranjar nova entrega or devolucao o que for melhor para si.

8. Cancelamentos

8.1 Encomendas podem ser canceladas a qualquer altura antes do despacho e devolucao do dinheiro sera feita. No entanto devera seguir as instrucoes de cancelamento no site.

9. Defeitos

9.1 Ocasionalmente pode receber artigos com defeito a quando da sua encomenda no site praminhacasa.com, se ocurrer um defeito nos primeiros 28 dias ser-lhe-a oferecida a escolha de novo produto ou devolucao do dinheiro.

9.2 Se houver algum defeito com o seu artigo nos primeiros 3 meses normalmente oferecemos-lhe uma troca ou reparacao do artigo.

9.3 Esta garantia nao cobre defeitos causados por acidente, uso indevido ou desgaste de uso.

9.4 Qualquer peca que tenha sido utilisada internamente para a reparacao do seu artigo oferecemos uma garantia de 3 meses desde que a mesma tenha sido colocado por uma pessoa competente e qualificada.

10. Comentarios

10.1 Nos permitimos que deixe comentarios e perguntas sobre produtos e servicos oferecidos por nos. Enquanto que nao monitorizamos o que se passa neste sector do site , reservamos o direito de rever,remover se o mesmo tiver direitos de copia e que sabe que o mesmo vai ficar visivel para todos.

11. Responsabilidade

11.1 Praminhacasa.com nao tomara qualquer responsabilidade por qualquer acidente ou estrago causado em propriedade incluindo mas nao limitado a:

danos na propriadade
perda de ganhos
Economicos ou comerciais
Responsabilidade nas queixas de terceiros

11.2 Todos os artigos sao despachados o mais rapido possivel e nao sera da nossa responsabilidade se os mesmos nao chegarem a tempo.

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